Juana Peña Hernández
Tehuacán.- Geraldine González Cervantes, diputada local, explicó que el número telefónico que el Consejo Ciudadano activó para recibir llamadas de emergencia, no funciona, debido a que cuando alguien marca para solicitar ayuda, las personas que se encargan de recibir las llamadas, realizan una serie de preguntas inadecuadas a la situación.
Para la diputada es necesario que se capacite correctamente al personal, a fin de que entienda que están dando apoyo a víctimas del delito, de modo que deben omitir ese tipo de cuestionamientos y enfocarse a responder con prontitud el auxilio.
La legisladora manifestó su preocupación por el cambio del 066 al 911 para atender emergencias, pues consideró que con ello las personas van a confundirse y pueden no recibir a tiempo la ayuda que necesitan
Urgió al Gobierno del Estado a hacer una campaña seria para posicionar el 911, porque hasta el momento no se realiza ese trabajo, pese a que ya entró en vigor.