Números de emergencia no funcionan: Geraldine González

Números de emergencia no funcionan: Geraldine González

Tehuacan

Juana Peña Hernández

Tehuacán.- Geraldine González Cervantes, diputada local, explicó que el número telefónico que el Consejo Ciudadano activó para recibir llamadas de emergencia, no funciona, debido a que cuando alguien marca para solicitar ayuda, las personas que se encargan de recibir las llamadas, realizan una serie de preguntas inadecuadas a la situación.

Para la diputada es necesario que se capacite correctamente al personal, a fin de que entienda que están dando apoyo a víctimas del delito, de modo que deben omitir ese tipo de cuestionamientos y enfocarse a responder con prontitud el auxilio.

La legisladora manifestó su preocupación por el cambio del 066 al 911 para atender emergencias, pues consideró que con ello las personas van a confundirse y pueden no recibir a tiempo la ayuda que necesitan

Urgió al Gobierno del Estado a hacer una campaña seria para posicionar el 911, porque hasta el momento no se realiza ese trabajo, pese a que ya entró en vigor.

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