Redacción
La Fiscalía General del Estado de Puebla informó este jueves que, debido a una falla digital en sus sistemas, su página oficial y diversas plataformas de atención ciudadana se encuentran temporalmente fuera de línea. Esta interrupción técnica ha afectado la disponibilidad de herramientas clave para los usuarios de la entidad, impidiendo el acceso regular a sus canales de contacto e información en la web.
Entre las principales afectaciones provocadas por este inconveniente técnico destaca la suspensión en la expedición de las constancias de no antecedentes penales, un documento de alta demanda en la región. De igual forma, las autoridades confirmaron que el sistema de recepción de denuncias en línea y otros trámites institucionales digitales han quedado inhabilitados hasta nuevo aviso.
Ante esta situación, el personal especializado de las áreas técnicas de la dependencia ya se encuentra laborando de manera intensiva para solucionar el desperfecto. Se tiene previsto que las labores de mantenimiento y corrección permitan restablecer los servicios digitales afectados en las próximas horas, devolviendo la normalidad a los portales de atención.
Finalmente, la institución emitió un comunicado oficial donde agradeció la comprensión de la ciudadanía poblana por los inconvenientes ocasionados. Asimismo, reiteró su compromiso de agilizar las tareas de reparación para habilitar la totalidad de sus herramientas electrónicas en el menor tiempo posible y garantizar la continuidad en la procuración de justicia digital.
